Πως αγοράζω τα προϊόντα μου κατά τη διάρκεια του COVID-19; Σημασία του Live & Streaming Περιεχομένου

Γνωρίζω ότι οι έμποροι αναρωτιούνται "ΠΩΣ ΝΑ ΕΞΕΤΑΣΩ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΚΑΛΥΨΗ-19;" Σίγουρα, η Lysol έχει μια έκρηξη, αλλά οι περισσότεροι από εμάς βλέπουμε τις πωλήσεις να πέφτουν.

Μίλησα με ανθρώπους σε πρακτορεία, ελεύθερους επαγγελματίες και ΚΟΑ. Εδώ είναι τι τακτικές δουλεύουν για να συνεχίσουν να κάνουν επιχειρήσεις καθώς ο κόσμος ξεσπάει:

(Εκτός από: Είμαι σύμβουλος μάρκετινγκ, ο οποίος είναι επίσης υπεύθυνος μόδας. Μπορείτε να κρεμάσετε μαζί μου στο twitter και να δείτε το δικτυακό μου τόπο συμβουλευτικών υπηρεσιών εδώ).

Σημασία του Live & Streaming Περιεχομένου

Οι περισσότερες από τις παρακάτω ιδέες χρησιμοποιούν ζωντανό ή συνεχόμενο περιεχόμενο. Το Facebook Live, Twitch, κ.λπ., θα είναι κρίσιμο σε μια εποχή που δεν έχουμε ομάδες στο χώρο για να φτιάχνουμε εικόνες και βίντεο υψηλής αξίας.

Αγκαλιάστε αυτή την ευκαιρία για να δημιουργήσετε πραγματική και αυθεντική δέσμευση με τους πελάτες σας! Εργαστείτε δημιουργικά μέσα στα όρια που αντιμετωπίζουμε με τον εαυτό μας.

Πάμε!

# 1: Οι υπάλληλοί σας είναι οι έμποροι σας τώρα

Οι πελάτες θέλουν να μάθουν πώς βοηθάτε και να προστατεύετε τους μισθούς των υπαλλήλων σας, ειδικά τις επιχειρήσεις με ωρομίσθιο προσωπικό. Είναι ένα ΠΡΕΠΕΙ να προσφέρουμε στους PTO // μισθοί (η Nike πληρώνει το προσωπικό του καταστήματος για τις ώρες που είχαν προγραμματιστεί για τις επόμενες 2 εβδομάδες).

Όχι μόνο αυτό είναι το σωστό πράγμα που κάνει, είναι μια καλή στρατηγική PR και μάρκετινγκ. Βλέπω πολλές αρνητικές αναρτήσεις για τις μεγάλες εταιρείες που δεν το κάνουν αυτό και οι υπάλληλοί τους ζητούν $ $$ από την οικογένεια και τους φίλους. Το WOM είναι ισχυρό και οι άνθρωποι μιλούν για το πώς η εταιρεία σας ανταποκρίνεται. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν μόνο την αμοιβή αν ένας εργαζόμενος δοκιμάσει θετικά για το COVID-19, το οποίο είναι ανόητο. Οι άνθρωποι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εξετάσεις. Πώς θα πληρώσουν για να κάνουν το σωστό και να μένουν στο σπίτι ????

Η πληρωμή των αμοιβών είναι το σωστό πράγμα που πρέπει να κάνετε και είναι επίσης επιτακτική ανάγκη για την κατώτατη γραμμή. Υπάρχει ένα ΣΟΒΑΡΟ ποσό της οργής που έρχεται σε εταιρείες που δεν κάνουν αυτές τις αλλαγές.

# 1b: Κοινωνική Καλή Διαφήμιση

Ο οργανισμός σας μπορεί να έχει ένα τμήμα κοινωνικής ευημερίας και τώρα είναι καιρός να το επαναλάβουμε. Η μετακίνηση του προϋπολογισμού προς το κοινωνικό καλό για να βοηθήσετε με τις ανάγκες της ομάδας πελατών σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χτίσετε την καλή θέληση και το ενδιαφέρον για το τι κάνει η εταιρεία σας // υποστηρίζοντας την υποστήριξη για τα προϊόντα σας.

# 2: Διακοπή αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με απολύμανση

Σταματήστε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τον τρόπο απολύμανσης των επιφανειών σας. Είναι περίεργο να καυχιέται για την υγιεινή. Πάω αυτά και σκέφτομαι: "Περιμένετε. Δεν καθαρίζονταν ήδη δείγματα / μετρητές δαπέδου / κτλ σε καθημερινή βάση ...; "

# 3: Εξωσωματικές προσκτήσεις FTW

Πρόσφατα στο λογαριασμό μου IG, ζήτησα από τους οπαδούς μου αν htey ήθελε να αλλάξω από την δημοσίευση PSA δημόσιας υγείας στο "Κανονικό Περιεχόμενο" μου από unboxing και σχόλια.

Οι οπαδοί μου είναι αρκετά φιλελεύθεροι λαοί, οι οποίοι είναι κοινωνικά αποστασιοποιημένοι και ασχολούνται πολύ με το ποίημα. Ήμουν FLOORED από τα αιτήματα για "Περιεχόμενο διασκέδασης". Οι άνθρωποι ζήτησαν ένα "νησί της κανονικότητας". Σκέφτηκα ότι οι λαοί θα ήταν τρελός σε μένα για να σκεφτεί καν να κάνει "διασκεδαστικό περιεχόμενο".

Έτσι, έχω μετακινήσει τις IG Stories μου στις 90/10. 90% καραμέλα διασκέδασης και βαμβάκι και 10% COVID υπενθυμίσεις. Νομίζω ότι είναι σημαντικό να συζητάμε για την κοινωνική αποστασιοποίηση, κλπ., Αλλά οι πελάτες εξακολουθούν να θέλουν να παρακολουθήσουν το διασκεδαστικό περιεχόμενο!

Θα ενθαρρύνω ότι στέλνετε προϊόντα και συμμετέχετε σε εκστρατείες επιρροής, όπου ο επιρροής μπορεί να παραμείνει στο σπίτι τους. Unboxing για την IG Story και την FB Lives, κριτικές για το YouTube κ.λπ.

Βρίσκοντας τους Επικεφαλείς: Εάν προσπαθείτε να βρείτε τους επηρεαστές που εμπλέκονται με το COVID-19, και συνεχίζοντας να δημιουργείτε περιεχόμενο (προσφέροντας μια ισορροπημένη προσέγγιση), lmk! Μπορώ να συνδεθώ με επιρροές.

# 4: Δωρεάν Δοκιμές FTW!

Προωθήστε τις δωρεάν δοκιμές του λογισμικού σας, αν υπάρχει. Τώρα είναι μια στιγμή που οι άνθρωποι προσπαθούν νέες λύσεις. Ρωτήστε, "Πώς θα μπορούσε κάποιος να χρησιμοποιήσει το προϊόν μας αν δεν μπορεί να εγκαταλείψει το σπίτι του; Τι αξία θα παρέχουμε; "

Το φυσικό σας προϊόν θα ήταν μεγάλο για τα παιδιά που είναι στο σπίτι από το σχολείο; Θα ήταν ένα υπέροχο δώρο να στείλετε σε ένα αγαπημένο του οποίου ο γάμος ακυρώθηκε;

Πώς προσφέρετε στους ανθρώπους πραγματική αξία;

# 5: Περιεχόμενο στο COVID-19

Εντάξει, έτσι δεν είστε ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε περιεχόμενο γύρω από το COVID-19 που είναι πραγματικά χρήσιμο. Θα προτιμούσα το ζωντανό περιεχόμενο βίντεο, καθώς είναι χαμηλότερο κόστος και απαιτεί μικρότερο προγραμματισμό από ένα πλήρες βιντεοπαιχνίδι παραγωγής.

Τα ζωντανά βίντεο σημαίνει ότι μπορείτε να ξεφύγετε με βίντεο χαμηλότερης ανάλυσης και να αποκτήσετε περιεχόμενο ΤΩΡΑ!

Γειτονικό περιεχόμενο COVID-19

Μόλις καταλάβετε πώς η org σας παρέχει αξία κατά τη διάρκεια αυτής της αγχωτικής περιόδου, περιστρέψτε το ημερολόγιό σας περιεχομένου για να συμβεί αυτό. Μερικές ιδέες:

  • Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν περιεχόμενο για το πώς έχουν αλλάξει τις λειτουργίες τους και γιατί οι κάρτες δώρων είναι σημαντικές.
  • Τα μέλη της ομάδας ή οι ιδρυτές της εταιρείας μπορούν να μοιράζονται το LIVE unboxing και σχόλια προϊόντων στα δίκτυα κοινωνικών μέσων
  • Οι εταιρείες προϊόντων μπορούν να μοιράζονται περιεχόμενο για το πώς το προϊόν τους σχετίζεται με την εργασία από το σπίτι, κάνει ένα μεγάλο δώρο για τους λαούς που έπρεπε να ακυρώσουν ένα γάμο, κλπ.
  • Στείλτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το πώς εξασφαλίζετε την ασφάλεια και την ευημερία των εργαζομένων σας

"Είναι πραγματικά πολύτιμο για τους ανθρώπους;"

Πριν χτυπήσουμε τη δημοσίευση σε ANYTHING, πρέπει να αναρωτηθούμε: "Είναι αυτό που προσφέρει πραγματική αξία; Αν δεν δούλευα εδώ, θα με άρεσε αυτό; "

Το σημερινό κλίμα απαιτεί να είμαστε στρατηγικοί στην επικοινωνία μας, και αυτό μπορεί να σημαίνει την πραγματοποίηση κάποιων εκστρατειών σε παύση, προσφέροντας παράλληλα πραγματική αξία. Μην φοβάστε να είστε κακοί όταν σχεδιάζετε σχέδια μάρκετινγκ.

Κανείς δεν δίνει σκατά που χρησιμοποιείτε το Clorox Wipes. Θέλουν να μάθουν πώς το προϊόν σας θα τους βοηθήσει να ζήσουν μια καλύτερη ζωή τώρα και τι κάνετε για να στηρίξετε τους υπαλλήλους σας.

Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

Ελάτε μαζί μου στο Twitter για περισσότερες επιχειρηματικές καυτές παίρνει!